课程名 | 主要内容 | 课时 |
卓越绩效模式 --创政府质量奖说明 |
◇为什么设政府质量奖 ◇质量奖是什么 ◇质量奖有什么用 ◇质量奖评审依据 ◇质量奖如何评出 ◇企业如何有效导入 |
0.5天 |
卓越绩效模式的有效导入 |
◇时代变革下的质量经营战略 ◇质量奖模式引领企业走向卓越 ◇企业导入卓越绩效模式思路和方法 ◇如何有效实施卓越绩效模式 ◇卓越绩效模式的七大模块 ◇获奖企业成功经验和案例 |
1天 |
卓越绩效模式暨质量奖申报与创奖 |
◇卓越绩效模式管理框架 ◇深度解读卓越绩效管理特点 ◇卓越绩效与其他体系关系 ◇质量奖评审程序,办法,概况 ◇质量奖申报问题与创奖技巧 |
2天 |
卓越绩效模式--准则讲解、分组演练、自我诊断 (可作为自评师培训) |
1,卓越绩效引领企业迈向卓越之路 2,卓越绩效评分系统介绍 3,领导三角板块(领导篇+战略篇+顾客市场篇) 4,运营三角板块准则精讲,分组演练 5,卓越绩效管理实践--自我评价与现场评审 |
3天 |
卓越绩效模式--准则精讲、分组演练、自我诊断 (可作为自评师培训) |
1,卓越绩效全面管理诊断方法与技巧 2,领导与战略-引领企业可持续发展 3,顾客与市场-顾客驱动的卓越品牌与营销 4,资源管理-核心资源优化配置与管理 5,过程管理-卓越过程创造卓越结果 6,测量、分析与改进 |
6天 |