​回归品质迈入世界一流

徐工“技术领先、用不毁”助您成功质量管理模式

 哲捷优辅导徐工集团工程机械股份有限公司

成功获评2021年第四届中国质量奖提名奖

 徐工集团是中国工程机械产业奠基者、开创者和引领者，是工程机械行业具有全球竞争力、影响力的千亿级龙头企业。公司主要指标始终稳居中国工程机械行业第1位，连续三年位列世界工程机械行业第3位，连续四年位列“世界品牌500强”。

中国质量奖旨在推广科学的质量管理制度、模式和方法，促进质量管理创新，传播先进质量理念，激励引导全社会不断提升质量，推动建设质量强国，因此质量管理模式的提炼对于申报中国质量奖而言至关重要。2019年，徐工集团就找到哲捷优寻求合作，希望能够借助哲捷优强大的专家和咨询团队以及在质量领域的学术积累，帮助徐工集团总结和提炼富有科学性、创新性、可推广性的质量管理模式。

双方在浙江大学展开交流

合同签订之后，哲捷优立即组建专业团队开展相关研究，利用质性研究与量性研究相结合的方法提炼徐工集团的管理要素，同时理清要素的概念范畴及逻辑关系。哲捷优项目组基于“用户价值+企业价值=相关方满意”的理论逻辑，基于工程机械产品生命周期性长、技术先进性与可靠性要求高的特点，以“技术领先、用不毁”为导向，聚焦两条主线：基于“六性四用”品质诉求的产品生命周期质量环、基于“三有一可”发展理念的经营战略绩效价值链，聚焦一个目标：基于“助您成功”价值宣言打造相关方命运共同体，提炼出了一套科学系统、实践性较强的管理框架，与徐工集团共同提炼形成了“技术领先、用不毁”助您成功质量管理模式，并在徐工集团旗下各分子公司及关键供应商推广应用。

随后，哲捷优咨询项目组对照中国质量奖评审中的得分点和印象分点，帮助徐工集团梳理出申报材料中要体现出的优势亮点，并体现在最终提交的申报材料中，徐工集团也位列制造业前五顺利进入到陈述答辩和现场评审环节。最终，在国家市场监督管理总局质量发展局公示的第四届中国质量奖提名奖候选名单上，徐工集团成功上榜，以提名奖第一的名次最终获评“第四届中国质量奖提名奖”。

项目信息：

申报奖项 | 第四届中国质量奖

所属行业 | 制造业

项目地点 | 江苏省徐州市

项目时间 | 2019年-2021年

专家顾问 | 熊老师

项目成员 | 周老师、孟老师、吴老师等

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