卓越绩效模式—哲捷优咨询业务介绍

1. 背景

“名牌”好比奥运会的单项奖,而“质量奖/卓越绩效模式”则是综合奖,它体现企 业整体经营管理水平。ISO认证是“及格”线,而“卓越绩效模式”则是追求从优秀到 卓越的更高境界的过程,更强调符合自己企业的实际状况及打造体现核心竞争力的管理 特色,而且,当前市场环境和经营环境快速变化,竞争也在加剧。在这种情况下,公司 必须走持续改进和追求卓越的绩效管理之路。 以卓越绩效(质量奖)模式为框架,开展战略管理、绩效系统(KPI)、人力资源、 现场5S可视化与现场改善活动、设计创新方法与研发管理、流程重组与优化等专题培训和咨询。有效的帮助企业夯实管理“内功”,实现组织综合能力提高、让企业成功成为必然。

2. 哲捷优咨询模式

 

3.哲捷优咨询特色

    1)已成功为150余家企业提供卓越绩效模式(省/市/县/区政府质量奖)咨询服务,取得了丰硕成果,积累了丰富的辅导企业进行卓越绩效模式活动的经验;

    2)参与数十省市卓越绩效模式(省/市/县/区政府质量奖)的现场评审工作。

4.哲捷优咨询流程

第一阶段:组织策划

1)通过对企业进行调研,了解企业特点;

2)制定适合本企业的卓越绩效模式导入方案;

第二阶段:标准培训

1)通过和企业的充分沟通,制定符合本企业特点和行业特点的标准培训;

2)提供卓越绩效评价准则标准培训讲义和培训资料;

3)培养熟悉标准能够开展企业自我评估的评估师队伍;

第三阶段:管理现状诊断

依据卓越绩效评价准则,通过对公司各个层次的访谈、现场查证以及问卷调查,按照卓越绩效模式标准对企业进行管理诊断,明确公司的改进空间。

1)对照卓越绩效评价准则标准,以“方法、展开、结果”三维评价模型现场调查、评价公司管理现状和经营绩效,寻找公司强项和弱项(改进空间),确定公司重点改进之处;

2)发放标准化调查问卷,进行抽样调查,对公司各职能部门进行调查、访谈与评价;

3)依据卓越绩效评价标准要求及诊断情况,进行综合分析评价,提出公司现状诊断报告;

第四阶段:组织自我评价

1)组建公司内部自评团队;

2)对自评团队进行卓越绩效评估师培训,掌握利用卓越绩效模式进行自我评价的方法;

3)建立公司自我评价管理程序及确定相应工具、方法;

4)构建公司各层面的自我评价绩效评价指标体系;

5)组织进行自我评价,编制基于现状的评价方案,进行先导性试验,实施自我评价,确定优势、改进机会,编写综合性的自我评价报告提纲,召开自我评价汇报会;

6)进行自我评价报告编写培训,完成自我评价报告编写;

第五阶段:创奖资料申报辅导企业完成创奖材料的申报和准备工作;

5. 预期效果

1)为企业树立了良好的社会形象;

2)提供了企业的美誉度,增强了顾客满意度;

3)企业的竞争能力得到了提高;

4)为企业不断追求卓越绩效提供了动力;

5)为企业提供一个追求卓越绩效的经营模式 ;

6)提升企业的核心竞争力;

7)从重视过程符合性转向追求运行过程的卓越性 ;

8)构建卓越的企业文化;

9)为卓越管理信息的共享提供一个良好的平台;   

 6. 哲捷优咨询周期 

辅导周期:卓越绩效模式建立和推行项目,1—2年;质量奖创奖辅导项目,3—5个月。

 

因为专业、所以优秀!

哲捷优咨询专家团队:以极大的热情、全力以赴推动企业走向成功!

欢迎联系我们:0571-88236275

15990099721(肖老师)

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