B01

卓越绩效模式--创政府质量奖说明

◇为什么设政府质量奖

◇质量奖是什么

◇质量奖有什么用

◇质量奖评审依据

◇质量奖如何评出

◇企业如何有效导入

中高层

0.5天

B02

卓越绩效模式的有效导入

◇时代变革下的质量经营战略

◇质量奖模式引领企业走向卓越

◇企业导入卓越绩效模式思路和方法

◇如何有效实施卓越绩效模式

◇卓越绩效模式的七大模块

◇获奖企业成功经验和案例

中高层、职能管理人员

1天

B03

卓越绩效模式暨质量奖申报与创奖

◇卓越绩效模式管理框架

◇深度解读卓越绩效管理特点

◇卓越绩效与其他体系关系

◇质量奖评审程序，办法，概况

◇质量奖申报问题与创奖技巧

质量奖创奖相关人员

2天

B04

卓越绩效模式自评师

1，卓越绩效引领企业迈向卓越之路

2，卓越绩效评分系统介绍

3，领导三角板块（领导篇+战略篇+顾客市场篇）

4，运营三角板块准则精讲，分组演练

5，卓越绩效管理实践--自我评价与现场评审

自评师

3天

B05

卓越绩效模式工作坊--准则讲解、分组演练、自我诊断

1，卓越绩效全面管理诊断方法与技巧

2，领导与战略-引领企业可持续发展

3，顾客与市场-顾客驱动的卓越品牌与营销

4，资源管理-核心资源优化配置与管理

5，过程管理-卓越过程创造卓越结果

6，测量、分析与改进

自评师

6天