C01

时代变革下的质量经营与创新

◇时代变革的挑战

◇顾客导向的质量经营战略

◇企业质量竞争力提升途径

◇质量奖模式引领企业走向卓越

◇中国质量奖引导企业管理创新

◇QFD创新打造核心竞争力

中高层管理人员

0.5天

C02

基于卓越绩效模式的战略与组织绩效管理

◇“卓越绩效模式”与企业战略、组织绩效的关系

◇企业外部经营环境分析

◇企业内部经营分析

◇战略规划

◇战略实施

◇组织绩效

中高层、职能管理人员

1天

B03

基于战略性思维的企业人力资源管理

◇企业战略管理与人力资源管理

◇组织架构设计

◇岗位分析

◇部门职责梳理及职位说明书

◇岗位价值评估

◇企业绩效管理

◇薪酬管理

◇培训体系建设

中高层、职能管理人员

2天

B04

企业流程优化与流程再造

1，流程相关概念

2，企业价值链分析

3，流程规划

4，流程图及评审

5，案例分享

中高层及职能管理人员

1天