E01

质量功能展开（QFD）—顾客满意与创新的系统化方法

◇引言

◇为什么需要QFD--面临的问题与QFD解决思路

◇QFD是什么

◇QFD怎么做—成功案例

◇QFD的起源与发展

中高层管理人员

0.5天

E02

创新的最有效工具--质量功能展开(QFD)

注册绿带

◇QFD 概述

◇质量需求展开与质量规划

◇质量屋与质量设计

◇四阶段QFD

◇QFD过程方法

◇标准流程与管理规范构建

（免试申请权威亚洲质量功能展开协会（AQFDA）注册认证证书）

研发、质量、市场、产品策划等

3天

E03

质量功能展开(QFD)

注册黑带

◇综合QFD模式

◇质量屋与TRIZ 集成创新设计

◇质量屋与FMEA集成可靠性设计

◇集成DOE的质量设计优化

◇集成QFD、TRIZ、DOE、FMEA的质量创新

（免试申请权威亚洲质量功能展开协会（AQFDA）注册认证证书）

研发、质量、市场、产品策划等

3天