【哲捷优咨询】潍柴动力获第三届中国质量奖

潍柴动力股份有限公司创建于1946年，是在国内外具有重要影响力的汽车及装备制造集团，业务涵盖汽车业务、工程机械、动力系统、智能物流、豪华游艇、金融服务，在美国、德国、法国等国家设有研发基地，拥有潍柴、法士特、林德、法拉帝等全球知名品牌，重型发动机及变速箱销量全球第一，豪华游艇品牌全球第一，液压及叉车技术、物流集成技术、可替代燃料技术全球领先。

潍柴动力1998年提出“用户满意是我们的宗旨”，开始探索、提炼WOS；2009年成立WOS推进办，正式启动实施；2012年在国内其他业务板块推广；2014年开始输出到全球各分子公司。2018年在哲捷优项目团队的辅导下，进一步凝练，形成了具有潍柴特色和优势的WOS质量管理模式。这一模式立足企业运营全过程大质量概念，建立了统一的指标、标准流程和评价改进体系，并通过数据化、可视化、持续优化，保障了准时、高效、高可靠的精益制造过程，满足了大规模制造条件下的个性化客户需求。突出表现在指标体系、管理秩序、文化引领、质量落地、措施保障五个方面，用指标统一管理语言，用秩序提升运营效率，用文化锁定客户需求，用质量提升企业价值，并通过全球化WOS专业推进机构、体系化WOS工具方法支持、数字化WOS标准智能制造、层级化的WOS评价提升等措施确保WOS模式推行落地。

通过推行该模式，潍柴新产品研发周期缩短60%，新机故障率下降72%，返工率下降40%，单台可控变动成本下降46%，交付周期缩短45%，质量效益全面快速提升。在评审中，专家组一致认为，该模式满足全行业质量管理的需要，其大质量概念突出、思路方法明确、模型结构清晰、逻辑结构强、控制运行成效显著，具有很好的可复制性和推广性。

在2018年11月2日举行的第三届中国质量奖颁奖大会上，潍柴动力凭借“WOS质量管理模式”，以制造业组织第一名的成绩荣获第三届中国质量奖，是本届山东省唯一一家获此殊荣的企业。

       公司名称 | 潍柴动力股份有限公司

项目名称 | 中国质量奖创奖辅导

所属行业 | 装备制造业

项目地点 | 山东省潍坊市

项目时间 | 2018年

专家顾问 | 熊伟教授

项目成员 | 孟老师，唐老师

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