哲捷优咨询首席专家熊伟教授出席第六届泛长三角医院多维管理工具应用大赛暨医院品质管理创新研究学术会议并作专题讲座

关键词：哲捷优、中国质量奖、新质生产力、卓越绩效模式、QFD（质量功能展开）

2024年9月6-7日，由浙江长三角健康科技研究院、浙江大学健康产业创新研究中心联合举办的第六届泛长三角医院多维管理工具应用大赛暨医院品质管理创新研究学术会议会议在杭州顺利举办。

本次大会旨在全面提升医疗质量安全水平，防范医疗风险，促进多维管理工具在医疗领域的应用与发展，设问题解决型品管圈、课题达成型品管圈、QFD创新型品管圈三项培训工作坊，主要针对各品管圈案例的工具运用、逻辑步骤、创新点挖掘、成果展示技巧做详细剖析和提升，并邀请全国知名品管圈评审专家作专题讲座与交流分享。

哲捷优咨询首席专家熊伟教授为浙江大学质量管理研究中心创始主任、浙江大学管理学院教授出席大会并作专题讲座。

▲熊伟教授讲课

熊伟教授带来的《QFD 创新型品管圈工具介绍》专题讲座，围绕医院品质管理面临的问题与运用QFD解决思路、QFD定义与方法、QFD创新型品管圈进行精彩讲授，通过患者满意度、医疗服务创新、医疗纠纷、医疗事故风险预防、绩效管理等方面，结合常见案例（问题）进行深入解析，向学员们详细介绍了QFD模式和方法应用。

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