QFD创新型品管圈

QFD创新型品管圈工作顺利开班

2021年7月10-11日，来自全国各地近80名医护工作者们，齐聚上海市公共卫生临床中心公卫大讲堂，参与由浙江大学质量管理研究中心及上海市公共卫生临床中心联合举办的QFD创新型品管圈工作坊。浙大质量中心主任、哲捷优公司首席专家熊伟教授及国际QFD黑带大师周老师为学员们共同呈现了一场QFD饕餮盛宴。 

为了满足新时代对质量持续改进所赋予的新使命、新要求、新任务，并致力于将中国“品管圈”事业推上新的高度，从而扎实推进新发展阶段卫生健康事业高质量发展，清华大学刘庭芳教授与浙江大学熊伟教授强强联合，共同研究，提出一种面向患者和相关方价值实现的系统化创新的品管圈新模式—QFD创新型品管圈。它既传承品管圈（课题达成型和课题研究型）的特点，又发挥 QFD 的优势，期望能系统化地解决品管圈发展面临的新问题。 

为开展 QFD 创新型品管圈的研究与推广活动，中国医院品质管理联盟于2020年7月成立了“QFD 创新型品管圈专业委员会”，为了进一步指导各医务人员学习和掌握QFD 创新型品管圈、正确使用活动程序和工具方法，有效解决现场过程中出现的问题，增强品管圈活动的科学性和有效性。 

在工作坊进行过程中，学员们对于新工具的使用怀有较大兴趣，对QFD基于患者视角开展设计的理念深表认可，并在老师们的指导下按照QFD创新型品管圈的操作程序进行了深入演练；期间针对学员们的疑问，老师们也耐心给予解答，为学员们构建QFD创新型品管圈项目提供了诸多思路。 

2天的课程短暂而充实，在学员们和老师们的共同努力下，本次工作坊圆满结束，期待他们在接下来的时间中能够将课题进行到底，带着成果顺利进入QFD创新型品管圈亚洲及全国赛事。

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